FAQ

Q

いつ頃届きますか?

A
通常、決済完了後7日以内に発送致します。 予約商品につきましては、商品ページに発送目安期間を記載しておりますので、ご参照くださいませ。 到着日は地域により異なりますので、 発送翌日~5日間と誤差が生じる場合がございます。
Q

取り置きは出来ますか?

A
お取り置きは致しかねます。ご了承くださいませ。
Q

イヤリングをピアスに変えて頂けますか?

A
誠に申し訳ございませんが、金具を接着済みの場合がほとんどですので変更は致しかねます。 リクエストを頂くと、制作する事もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
Q

キャンセルできますか?

A
商品ページに記載の通り、キャンセルは致しかねます。 皆様に気持よくお買い物して頂きたいと思っております。 ご注文の際はよくお悩みの上で決済下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。 いつもご協力ありがとうございます。